Exment ポータル利用規約

第1条 名称と定義

本規約で使用している用語は、以下の定義に従います。

第2条 完全な同意

ユーザーは、当サイトの利用において本規約に定められている条項のすべてを遵守することに完全に同意するものとします。この同意はユーザーが当サイトの利用を開始した時点で有効となり、当サイトの利用を行っている期間中継続して有効となります。

第3条 ユーザーの責務

• ユーザーは、自己の管理し所有する電子メールアドレスを利用して本サイトへのユーザー登録を行い、アカウントを作成するものとします。アカウントに登録した電子メールアドレスおよびログインパスワードは、ユーザーが自身の責任で適切に管理するものとします。
• ユーザーはアカウントの作成により、ユーザー自身が反社会的勢力では無いこと、および反社会勢力との利害関係が無いことを、当社に対して言明したものとみなされます。
• アカウントは第三者への貸与、譲渡、その他のいかなる方法での第三者による利用を認めません。アカウントはユーザー本人のみが利用できます。
• ユーザーは、アカウント情報（アカウントに登録した電子メールアドレスおよびログインパスワード）の機密保持に責任を負い、第三者による不正利用が疑われる場合は直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
• 当社は、利用者に対するサービス提供上の必要、またはその他の当社の業務上合理的な理由により、ユーザーに追加の個人情報の提供を求める場合があります。ユーザーはかかる求めに対して、適切な情報を提供するものとします。

第4条 当社の責務と免責

• 当社は、当サイトを完全に所有し、当サイトに関わる事項を当社の独自の裁量で決定することができるものとします。
• 上項の規定に関わらず、当社は当サイトおよび当サイトの運営について、関連する法令を遵守し、社会的責任を果たすものとします。
• 当社は、本規約に規定がある事項については本規約の内容を遵守するものとします。
• 当社がユーザーから収集する個人情報は、当社のプライバシーポリシー（プライバシーポリシー）に則って適切に管理し、利用します。
• 当社は、商業的合理性の範囲で最善の努力を尽くして当サイトおよび当サイトで提供するサービスを運用し、ユーザーに提供します。
• 上項に関わらず、当社は、当サイトの機能および可用性についてユーザーに対して明示的、黙示を問わずいかなる保証も行いません。当サイトは現況有姿（as is）で提供されます。当サイトで提供される個別のサービスについては、サービスごとに定める SLA（サービスレベル合意契約、利用規約に含まれる場合を含む）に従ってサービスを提供します。
• 当社は、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当サイトを通じて当社が提供する機能およびサービスによってユーザーに生じた損害（直接的であるか間接的であるかを問わない損失、損失に関連する費用、弁護士費用など）について、一切の責任を負いません。

第5条 支払い手段の登録

• 当サイトで提供されているサービスの契約およびプラグインの購入を行うユーザーは、支払い手段を登録する必要があります。
• 利用が可能な支払い手段は、日本国内で利用可能なクレジットカードです。
• クレジットカードを支払い手段として登録する際には 3D セキュアによるクレジットカード会社での認証が必要です。当社はクレジットカード会社での認証に関して一切の権限を持たず、責任を有しません。

第6条 サービスごとの利用規約

ユーザーは、当サイトで以下のサービスを利用することができます。個別のサービスの利用にあたっては、本利用規約に加えて利用するサービスの独自の利用規約が適用される場合があります。

• Exment Manager：当社が SaaS として提供する Exment（Exment SaaS サービス）のポータルです。
• AI Service：Exment SaaS サービスに対して当社が提供する AI 機能のサービスです。
• Exment プラグイン マーケット：Exment で利用できるプラグインを提供するサービスです。

マーケットで提供されるプラグインの利用にあたっては、プラグインごとにプラグインの提供者が定める独自の利用規約が適用される場合があります。
ユーザーは サードパーティーとしてマーケットを通じてプラグインを他のユーザーに提供することができます。サードパーティーには、本規約に加えて「プラグインマーケットプロバイダー利用規約」が適用されます。

第6条-2 Exment Manager

• ユーザーは、Exment Manager を利用して、当社が SaaS として提供する Exment（Exment SaaS サービス）のサブスクリプションの契約および管理を行うことができます。契約できるサブスクリプションは、Exment SaaS サービス本体と、それに付加できる追加ディスク容量およびサポートチケットです。
• サブスクリプションの契約は、当サイトでのユーザーの申し込みに対して確定画面が表示された時点で成立します。
• ユーザーはサブスクリプションを契約することで、契約したサブスクリプションの料金として当サイトで表示されている金額を、ユーザーによって登録された支払い手段に対して、当社が請求することに同意するものとします。
• 当社は、ユーザーがサブスクリプションを保有している期間中、Exment SaaS サービスおよび追加ディスク容量に対する使用許諾を付与します。
• Exment SaaS サービスおよび追加ディスク容量は、ユーザーの業務目的の範囲で利用するために提供されます。ユーザーは有償無償を問わず、提供されている Exment SaaS サービスおよび追加ディスク容量を第三者に再利用させることはできません。
• Exment SaaS サービスでユーザーが運用するユーザーのデータは、当社が選定したデータセンターまたはパブリッククラウドサービスにて、日本国内で保存されます。
• 当社は、Exment SaaS サービスおよび追加ディスク容量を商業的な合理的努力により運用し、ユーザーに提供します。サービスの可用性については「Exment サービスレベルアグリーメント」にて定めます。ユーザーはサブスクリプションを契約することで、このサービスレベルアグリーメントにも同意したとみなされます。
• Exment Manager を利用してサポートチケットを購入することで、ユーザーは当社からのテクニカルサポートを利用することができます。サポートチケットに利用方法ならびに提供されるサポートの内容については、「Exment サポート利用規約」を参照してください。

第6条-4 Exment プラグイン マーケット

• Exment プラグイン マーケット（マーケット）は、当社およびサードパーティーがプロバイダーとなり、Exment のプラグインを有償または無償でユーザーに提供するマーケットプレイスです。ユーザーはマーケットを通じてプラグインを購入し、入手することができます。
• プラグインの購入契約は、当サイトでのユーザーの購入操作に対して確定画面が表示された時点で成立します。
• ユーザーはプラグインを購入することで、購入したプラグインの代金として当サイトで表示されている金額を、登録した支払い手段に対して当社が請求することに同意するものとします。サードパーティーの提供する有償のプラグインの場合も当社が代金を徴収することに同意するものとします。
• 当社は、サードパーティーのプラグインに対して品質、適法性、適合性を保証しません。当社はサードパーティーが提供するプラグインについて有害な動作を行わないこと、当社が提供する Exment との互換性があることの検証を行ったうえでマーケットでの取り扱いを開始しますが、これらの検証の結果をユーザーに保証するものではありません。サードパーティーのプラグインの利用はお客様の責任となります。当社はサードパーティーの行為および不作為について責任を負いません。
• ユーザーは、プラグインのライセンス条件、サポート条件、更新方針がそれぞれのプロバイダーの条件に従うことを理解し、そのライセンス条件を遵守するものとします。
• 当社は、利用規約への違反、オープンソースライセンスへの違反、知的財産権の不正利用などの合理的な理由がある場合、マーケットでのプラグインの提供を中止する場合があります。また提供済みのプラグインについても、Exment での利用をブロックする場合があります。ユーザーが購入済みのプラグインの利用がブロックされた場合、ユーザーへの補償、代替策の提供などはプラグインのプロバイダーが行うものとします。サードパーティーのプラグインについて、当社はユーザーへの補償、代替策の提供などの義務を負いません。

第7条 利用の停止と中止

• 当社は、合理的な理由がある場合、当サイトのサービスの一部または全部を停止することがあります。合理的な理由には当サイトの保守、点検、障害対応、セキュリティインシデント対応、法令の遵守、裁判所の命令などを含みますが、これらに限りません。
• 当社は、以下の場合に当社の判断で、該当するユーザーの利用を停止することができます。
  • ユーザーが本利用規約および利用するサービスの独自の利用規約に反する行為を行った場合
  • ユーザーのアカウントが不正に利用されている可能性がある場合
  • ユーザーの登録した支払い手段が無効となった場合
  • ユーザーが当社からの請求を拒絶した場合
  • ユーザーが当社の通常の業務の遂行の妨げとなる行為を行った場合
  • ユーザーが反社会的勢力であるか、反社会的勢力と利害関係があることが判明した場合
• 前項の規定で当サイトのユーザーの利用が停止された場合、当社は当サイトを通じて提供しているサービスについてもユーザーの利用を停止します。利用の停止に際しては、ユーザーの支払い済みの利用料金、購入代金の返金は行いません。
• 当社は、ユーザーの利用を停止するに際して、商業的に合理的な範囲で、停止前に当該するユーザーに通知を行います。
• ユーザーは、当社に対する未支払いの債務が無い場合において、当サイトの利用を中止することができます。ただし、当サイトから提供を受けているサブスクリプションにおいて自動更新を有効としている場合は、将来の未払いの債務が存在しているとみなされます。利用を中止するにはサブスクリプションの自動更新を無効にする必要があります。
• ユーザーが当サイトの利用を中止する場合、当社所定の方法により、当社に通告するものとします。
• ユーザーが当サイトの利用を中止した場合、ユーザーの支払い済みの利用料金、購入代金は、別途法令で定めがある場合を除き、返金されません。
• ユーザーが当サイトの利用を中止した場合、当社は当社が収集したユーザーの個人情報をプライバシーポリシーの規定に従って削除します。

第8条 所有権・知的財産権

• 当サイトで提供されているサービスおよびプラグインは、当社またはサードパーティーが知的財産権を保有しています。ユーザーはこれらの知的財産権を侵害してはなりません。
• 当サイトで提供されているサービスおよびプラグインには、オープンソースライセンスで提供されているものおよびオープンソースライセンスが適用されるコンポーネントが含まれているものがあります。これらのサービスやプラグインを移用する場合は、ユーザーもオープンソースライセンスを遵守する必要があります。

第9条 準拠法と管轄裁判所

• 本規約の契約および本規約に基づく当社とユーザーの関係は、日本国の法律に則るものとします。
• 当社とユーザーは本規約に関するあらゆる法的問題を解決するにあたり、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

第10条 本規約の改定

• 当社は当社の裁量で本規約を改定できます。改定内容は当サイトに掲載するものとし、掲載の日から30日後に効力を生じます。
• ユーザーの権利と利益に関わる重要な変更を行う場合は、前項に定める掲載とは別に、合理的な方法でユーザーに通知します。